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填空題產(chǎn)品或服務(wù)提供者的形象也是（）的重要因素。提供者的形象（）有科技能力、企業(yè)規(guī)模、資產(chǎn)狀況、服務(wù)狀況、人員素質(zhì)等。

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1.填空題產(chǎn)品或服務(wù)的功能性本身是（）的內(nèi)容基礎(chǔ)，產(chǎn)品或服務(wù)的形象（）講有價(jià)格、速度、功能、耐用性、舒適性、應(yīng)用等，從（）講可能是青春感、高雅、體面、珍愛、豪放、貴族、魅力等。

參考答案：構(gòu)成品牌形象，從硬性表現(xiàn)形象，軟性表現(xiàn)

2.填空題品牌形象理論認(rèn)為每一則廣告都應(yīng)是對(duì)構(gòu)成整個(gè)品牌的（）。因此每一品牌、每一產(chǎn)品都應(yīng)一個(gè)（）形象。研究表明，品牌形象（）存在于消費(fèi)者心中，是消費(fèi)者對(duì)品牌的一種（）、感受和聯(lián)想，并作為品牌識(shí)別的關(guān)鍵對(duì)象對(duì)品牌資產(chǎn)具有顯著影響。

參考答案：長期投資，發(fā)展和投射，本質(zhì)上，主觀認(rèn)識(shí)