單項(xiàng)選擇題服務(wù)人員的儀表包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度和()等。
A、發(fā)型
B、服飾
C、面貌
D、氣質(zhì)
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1.單項(xiàng)選擇題飯店客房種類中,標(biāo)準(zhǔn)間是()。
A、單間房
B、雙間房
C、三間房
D、組合房
2.單項(xiàng)選擇題飯店作為一個(gè)企業(yè),在法律上具有()地位。
A、經(jīng)濟(jì)
B、法人代表
C、政治
D、法人
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三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項(xiàng)選擇題
聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:單項(xiàng)選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:單項(xiàng)選擇題