單項(xiàng)選擇題一般說來，消費(fèi)者經(jīng)由_________獲得的信息最多。
A．公共來源
B．個人來源
C．經(jīng)驗(yàn)來源
D．商業(yè)來源
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1.單項(xiàng)選擇題由于服務(wù)是無形的，_________是對服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的可見性展示。
A．服務(wù)本身
B．價(jià)格
C．分銷商
D．促銷
2.單項(xiàng)選擇題對單位價(jià)值高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品，通常采用（）策略。
A．廣告
B．公共關(guān)系
C．推式
D．拉式
