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飯店是一個(gè)以提供()為主的綜合性企業(yè)。
A、娛樂
B、服務(wù)
C、商務(wù)
D、餐
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單項(xiàng)選擇題
飯店規(guī)定服務(wù)員敲門入房是為了滿足賓客求()的心理需要。
A.享受
B.安靜
C.尊重
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單項(xiàng)選擇題
殘疾人客房的門廳不應(yīng)該有門檻,如不同高度的地面,出入應(yīng)該有坡道,坡道應(yīng)該控制在()度以下。
A.12度
B.18度
C.20度
D.25度
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