填空題

信通卡損壞，或信通卡未損壞，但磁條信息被破壞，持卡人應(yīng)憑（）及（）到發(fā)卡網(wǎng)點辦理換領(lǐng)新卡業(yè)務(wù)，并收取工本費。

答案： 信通卡；本人有效身份證件
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