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單項(xiàng)選擇題

常見(jiàn)的成交心里障礙有（）。

A、擔(dān)心失敗
B、職業(yè)自卑感
C、成交期望過(guò)高
D、以上都是

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單項(xiàng)選擇題

在實(shí)際銷售過(guò)程中80%的異議都應(yīng)該用（）解決。

A、冷處理法
B、轉(zhuǎn)化處理法
C、以優(yōu)補(bǔ)劣法
D、轉(zhuǎn)折處理法

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)顧客說(shuō)“我下次再買吧”之類的話時(shí)，表明顧客在（）提出了異議。

A、商品質(zhì)量方面
B、購(gòu)買時(shí)間方面
C、需求方面
D、服務(wù)方面

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