策劃是決策的前奏，決策是對策劃方案的選擇和確定。

用戶測定隊員的合作質(zhì)量、隊員士氣高低、項目主和業(yè)主間合作程度的信息收集方法是原始數(shù)據(jù)記錄法。

資料信息整理的內(nèi)容包括：調(diào)查過程中形成的各種文檔材料（調(diào)研提綱、問卷、會議記錄）、圖表、數(shù)據(jù)、聲像材料等資料。

策劃是事先做的工作，沒有辦法保證切實可行。

設(shè)立個人目標(biāo)就是面向未來的思維狀態(tài)，對自己的工作、學(xué)習(xí)、生活等進(jìn)行理性的規(guī)劃。