A.轉(zhuǎn)折處理法 B.轉(zhuǎn)化處理法 C.委處理法 D.合并意見法
A.作出緊張或意想不到的表情 B.全盤接受顧客的異議 C.有時(shí)候可以赤裸裸地直接反駁顧客 D.尊重顧客,圓滑應(yīng)付
A、虛榮型 B、頑固性 C、經(jīng)濟(jì)上不是很寬裕的顧客 D、生活質(zhì)量要求高的