服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。

（），調(diào)查對象范圍廣，單位多，內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。

對于規(guī)模大、信譽(yù)高、資金雄厚，屬超一流公司的客戶，提交信用調(diào)查報(bào)告的時(shí)間是（）。

（）在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營"質(zhì)量”的衡量方式。

（），即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競爭。

（）主要的到達(dá)效果評價(jià)指標(biāo)有以下幾種：發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。

（）指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費(fèi)者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。

銷售人員在使用好奇接近法時(shí)，應(yīng)注意所談問題要新奇而荒誕。

商品命名用文字、圖案表示出來就是（）。

面向消費(fèi)者的營業(yè)推廣方式，不包括（）。