多項選擇題顧客總成本的構成要素包括()。
A.貨幣成本
B.時間成本
C.精神成本
D.體力成本
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1.多項選擇題顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品或服務時所期望獲得的一組利益,主要包括()
A、產(chǎn)品價值
B、服務價值
C、人員價值
D、形象價值
2.多項選擇題顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務所期望獲得的一組利益,具體包括()。
A.產(chǎn)品價值
B.服務價值
C.人員價值
D.形象價值
3.單項選擇題數(shù)字化整合營銷可以概括為“一四二”模式,“一”代表一個中心即()
A.市場占有率
B.市場增長率
C.客戶占有率
D.銷售利潤率
4.單項選擇題以下說法著重體現(xiàn)了整合營銷與整合營銷傳播的關系的是()
A、整合營銷傳播的概念與整合營銷都注重的營銷的所有環(huán)節(jié)
B、整合營銷側重營銷信息傳播手段的整合以及對傳播效率的評價
C、整合營銷傳播和整合營銷二者沒有顯著的內(nèi)在聯(lián)系
D、整合營銷傳播史整合營銷的有機組成部分
5.單項選擇題數(shù)字化整合營銷是指從客戶價值出發(fā),以()為中心,運用現(xiàn)代信息技術和管理信息系統(tǒng),通過與每個客戶的互動對話,與客戶逐一建立持久、長遠的雙贏關系,為客戶提供定制化的產(chǎn)品和服務,從而實現(xiàn)企業(yè)利潤和滿足顧客需求目標的一系列營銷活動過程。
A、企業(yè)價值
B、市場占有率
C、客戶價值
D、客戶占有率
最新試題
()是應對內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營銷調(diào)整策略,通常企業(yè)在運營過程中需要時刻關注自身的優(yōu)劣勢適時做出反應。
題型:單項選擇題
品牌調(diào)研必須對消費者年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之分析。
題型:判斷題
()常用的形式:表彰會,階段表彰會。
題型:單項選擇題
()是評價營銷策劃方案是否可行的一個重要標準。
題型:單項選擇題
品牌調(diào)研是()過程中必不可少的組成部分。
題型:單項選擇題
()其實就是指品牌形象的差異化或個性化。
題型:單項選擇題
下列選項中,屬于觀察調(diào)查的缺點的是()。
題型:單項選擇題
總公司、分公司、督導區(qū)、業(yè)務部、業(yè)務室舉辦的各類競賽,獎品的設置要因地因人,貴重未必有吸引力。這類屬于()。
題型:單項選擇題
()在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營"質量”的衡量方式。
題型:單項選擇題
()是商標最基本的功能,商標的特殊性質和作用決定了商標必須具備獨特的個性,不允許雷同混淆。
題型:單項選擇題