企業(yè)文化，就是指導和約束企業(yè)行為以及員工行為的價值理念。

無論供電可靠性指標是否完成，均應定期召開分析會，制定提高供電可靠率的措施。

客戶座談會由營銷專責人主持。

企業(yè)文化建設的根本目的是為企業(yè)生產(chǎn)服務，而企業(yè)生產(chǎn)的關鍵在于調動職工的積極性和創(chuàng)造性。

國家電網(wǎng)公司是中央直屬的國有獨資企業(yè)，所有者是職工，法律規(guī)定由國家和政府代表行使所有者權利。

在農(nóng)村低壓線損管理中，根據(jù)從臺區(qū)總表到客戶計量表之間有無低壓線路以及是否屬于單一客戶的情況，可將農(nóng)村配電變壓器劃分為有損變臺和無損變臺。

供電所應設立服務意見箱和舉報箱，并按時開啟。

兩期農(nóng)網(wǎng)改造僅完成了需要改造面的90%左右。

農(nóng)村低壓綜合線損率是將一個供電所，村全部配電變壓器的供應電情況作為統(tǒng)計對象，而農(nóng)村低壓有損線損率只是把村內有損變臺的供應電情況作為統(tǒng)計對象。

功率因數(shù)調整電費辦法中，功率因數(shù)標準0.90，適用于100KVA以上的高壓供電工業(yè)用戶。