單項選擇題

（）是管理者通過分析然后復(fù)制主要競爭對手的方式來改進自身產(chǎn)品質(zhì)量的方法。

A、環(huán)境掃描
B、預(yù)測
C、標(biāo)桿比較
D、預(yù)算

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【論述題】你認(rèn)為在一家企業(yè)對可能爆發(fā)的禽流感制定計劃的過程中．目標(biāo)起了什么作用?列出一些你認(rèn)為可能重要的目標(biāo)。

答案：在組織對可能發(fā)生的事件制定計劃的過程中，目標(biāo)起著重要的作用。為了實現(xiàn)維持組織的活力以及保證安全健康的工作環(huán)境這一目標(biāo)。需...

【簡答題】在非營利性組織(如美國癌癥協(xié)會)中如何制定計劃?它與營利性組織(如可口可樂公司)的計劃有何不同?

答案：計劃工作的過程本身沒有什么區(qū)別，但是計劃工作的內(nèi)容會有所不同。建立目標(biāo)的類型和形成的計劃會有所不同，因為非營利性組織并不...