在綠色理論和綠色意識(shí)的指引下，實(shí)施綠色營銷的企業(yè)，必須制定（）。

如何理解綠色營銷的內(nèi)涵？

（）是企業(yè)營銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動(dòng)的專門機(jī)構(gòu)。

關(guān)系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納入研究范圍，用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動(dòng)及其相互關(guān)系，這些利益相關(guān)者是（）。

整合營銷實(shí)施的技能包括（）。