單項(xiàng)選擇題翻轉(zhuǎn)客房床墊的周期一般是多久（）。
A.一個(gè)月
B.一個(gè)季度
C.半年
D.一年
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1.單項(xiàng)選擇題客房清掃員進(jìn)入客房清掃時(shí)應(yīng)按門鈴或敲門幾次（）。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
2.單項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)數(shù)在300-500轉(zhuǎn)/分的單刷機(jī)屬于（）機(jī)。
A.低速機(jī)
B.中速機(jī)
C.高速機(jī)
D.超高速機(jī)
3.單項(xiàng)選擇題EB指的是（）。
A.請(qǐng)即清掃房
B.輕便行李房
C.加床房
D.請(qǐng)勿打擾房
4.單項(xiàng)選擇題DND指的是（）。
A.請(qǐng)即清掃房
B.輕便行李房
C.加床房
D.請(qǐng)勿打擾房
5.單項(xiàng)選擇題住客房的英文縮寫是（）。
A.VD
B.VC
C.OCC
D.OOT
最新試題
服務(wù)態(tài)度是（）的一個(gè)重要內(nèi)容。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳服務(wù)員在營(yíng)業(yè)前，由（）開(kāi)例會(huì)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在為客人服務(wù)時(shí)下列（）的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳內(nèi)新風(fēng)量標(biāo)準(zhǔn)是≧（）m3/小時(shí)·人。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列（）舉止服務(wù)員在工作中不應(yīng)出現(xiàn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于男性顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn)有（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是顧客當(dāng)面投訴餐廳服務(wù)員的錯(cuò)誤做法。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于餐廳地板的油膩部分，正確的處理方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于顧客當(dāng)面投訴的處理，（）是正確的方法。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳空氣污染的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題