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單項選擇題

質(zhì)量改進活動中，把握問題現(xiàn)狀的有效工具是（）。

A.因果圖
B.頭腦風(fēng)暴法
C.檢查表
D.親和圖

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單項選擇題

下面屬于輔導(dǎo)員工作職責(zé)的是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)品管圈活動，決定活動方向
B.掌握品管圈活動全局
C.組織會議召開，協(xié)助各類活動開展；
D.建立圈員協(xié)助，全員積極參加，發(fā)言，分擔(dān)任務(wù)的體制

單項選擇題

不屬于品管圈的組成角色的則（）

A.主管
B.圈長
C.輔導(dǎo)員
D.圈員

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