A.客戶管理
B.風(fēng)險(xiǎn)控制
C.密切關(guān)注
D.消費(fèi)監(jiān)控
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A.內(nèi)部調(diào)查法
B.行業(yè)組織調(diào)查法
C.資信調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查法
D.金融機(jī)構(gòu)信用調(diào)查法
A.客戶信用調(diào)查
B.客戶檔案調(diào)查
C.客戶資產(chǎn)調(diào)查
D.客戶身份調(diào)查
A.篩選客戶
B.做好計(jì)劃
C.準(zhǔn)備資料
D.預(yù)約時(shí)間
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最新試題
餐飲服務(wù)是人與人、面對(duì)面的服務(wù),餐飲服務(wù)質(zhì)量有與其它產(chǎn)品質(zhì)量明顯不同的特點(diǎn),主要表現(xiàn)為()。
餐廳服務(wù)形式異彩紛呈,因根據(jù)客人需要提供對(duì)應(yīng)服務(wù),飯店餐廳常見的服務(wù)形式有()。
屬于迎賓員工作職責(zé)的是()。
有關(guān)五星級(jí)飯店送餐服務(wù)的要求正確的是()。
飯店應(yīng)采取應(yīng)急處置措施應(yīng)對(duì)飯店突發(fā)事件,因?yàn)轱埖晖话l(fā)事件具有以下特點(diǎn)()。
餐廳中,選用何種布件要考慮()。
客用設(shè)備設(shè)施也稱前臺(tái)設(shè)備設(shè)施,如餐廳、酒吧的各種設(shè)備設(shè)施等,要求做到()。
持產(chǎn)品導(dǎo)向觀念的經(jīng)營(yíng)者在行動(dòng)上會(huì)表現(xiàn)為()。
風(fēng)味餐廳提供與中餐廳不同風(fēng)味菜品服務(wù)的餐廳,屬于風(fēng)味餐廳的有()。
餐飲區(qū)域功能布局要求()。