單項(xiàng)選擇題將個(gè)人計(jì)算機(jī)通過Modem接入Internet需要安裝以下哪些協(xié)議()。

A、HTTP
B、FTP
C、TCP/IP和PPP
D、E-mail


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1.單項(xiàng)選擇題EPON接口的有效帶寬約為()M。

A、125
B、1024
C、960
D、1250

2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)并非是錯(cuò)誤769的障礙原因()

A、用戶名或密碼輸入錯(cuò)誤
B、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)丟失
C、網(wǎng)卡硬件故障
D、網(wǎng)卡禁用

3.單項(xiàng)選擇題ONU的全球唯一參數(shù)是()。?

A.LOID
B.SN號(hào)
C.ONU名稱
D.MAC地址

4.單項(xiàng)選擇題TCP/IP協(xié)議是指()

A.文件傳輸協(xié)議/遠(yuǎn)程登錄協(xié)議
B.郵件傳輸協(xié)議/遠(yuǎn)程登錄協(xié)議
C.傳輸控制協(xié)議/因特網(wǎng)互聯(lián)協(xié)議
D.文件傳輸協(xié)議/郵件傳輸協(xié)議

5.多項(xiàng)選擇題下面和用戶溝通時(shí),不符合規(guī)范的有()

A、我也沒辦法啊。
B、你們必須/你們應(yīng)該……。
C、說明書上有,你自己看。
D、快下班了,明天再說。

最新試題

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信接收和發(fā)送延遲時(shí)間()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)電視業(yè)務(wù)是采用先進(jìn)的(),為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

11888服務(wù)的充值成功率指客戶充值成功的次數(shù)除以客戶拔打電話辦理的次數(shù),充值成功率()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶可以通過以下方式進(jìn)行積分查詢()

題型:多項(xiàng)選擇題

ONU的全球唯一參數(shù)是()。?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用戶投訴、障礙申告國際漫游投訴正式回復(fù)時(shí)限為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于MotoXT800的描述錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

固話、寬帶類增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時(shí)間(),掌廳、網(wǎng)廳、10000號(hào)、營業(yè)廳等可實(shí)時(shí)查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于天翼視訊的描述,正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

維修中心移動(dòng)終端維修服務(wù)中,為客戶提供軟件升級(jí)、通訊錄導(dǎo)入/導(dǎo)出、手機(jī)清洗與美容等服務(wù)的業(yè)務(wù)辦理時(shí)長是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題