多項(xiàng)選擇題以下描述中符合樓層勤雜工任職條件的有()。
A.男性,身體強(qiáng)壯
B.具有初中以上文化程度
C.能吃苦耐勞,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)
D.熟悉客房樓層工作,能從事客房清掃整理和一般的對(duì)客服務(wù)工作
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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)于酒店客房部樓層主管這一崗位的任職條件,以下描述中下確的是()。
A.具有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí),能?chē)?yán)格把好質(zhì)量關(guān)
B.樂(lè)觀開(kāi)朗,善于處理人際關(guān)系
C.具有初中以上學(xué)歷或同等文化程度
D.精通客房清潔保養(yǎng)和對(duì)客服務(wù)工作
2.多項(xiàng)選擇題以下不屬于樓層主管的具體工作內(nèi)容的有()。
A.對(duì)夜間走客的房間進(jìn)行檢查
B.負(fù)責(zé)樓層物資的管理與控制
C.負(fù)責(zé)樓層安全
D.負(fù)責(zé)客房杯具的更換和清洗消毒
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最新試題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒(méi)有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問(wèn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按國(guó)際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題