A.對夜間走客的房間進(jìn)行檢查 B.對夜間進(jìn)店的客人提供應(yīng)接服務(wù) C.協(xié)助客房送餐部收集訂餐牌 D.巡視檢查客房樓層,確保工作間、樓層公共區(qū)域處于整潔有序的狀況
A.全面負(fù)責(zé)客房部的經(jīng)營管理,制定并監(jiān)督實施本部門的工作計劃 B.負(fù)責(zé)接聽客人的電話,及時向有關(guān)人員或部門反饋客人的服務(wù)要求并督促落實 C.做好部門之間和部門內(nèi)部的信息傳遞,為部門的正常運(yùn)行創(chuàng)造良好的條件 D.D.負(fù)責(zé)夜間客房的清掃、整理和對客服務(wù)工作
A.具有大學(xué)??萍皩?埔陨蠈W(xué)歷或同等文化程度 B.具有豐富的客房部工作經(jīng)驗 C.具體較強(qiáng)的外語對話和書寫閱讀能力 D.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力