單項(xiàng)選擇題各級(jí)文化行政部門要發(fā)揮行業(yè)管理作用，加快完善美術(shù)館、公共圖書館、文化館（）業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，開展，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，不斷提高管理水平和服務(wù)能力。

A.公益服務(wù)
B.評(píng)估定級(jí)
C.讀者服務(wù)
D.區(qū)域聯(lián)合


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2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)效能是指公共圖書館投入的各項(xiàng)資源在（）中體現(xiàn)的能力和效率。

A、滿足讀者和用戶需求
B、提升工作人員專業(yè)水平
C、拓展個(gè)性化服務(wù)
D、推廣圖書館服務(wù)