單項(xiàng)選擇題圖書館業(yè)務(wù)外包是通過委托（）提供本來應(yīng)該由圖書館內(nèi)部操作的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)和服務(wù)，以起到降低成本、節(jié)省時(shí)間、提高效率和改進(jìn)質(zhì)量的效果。

A、外部企業(yè)或團(tuán)體
B、內(nèi)部企業(yè)或團(tuán)體
C、外地企業(yè)或團(tuán)體
D、外國企業(yè)或團(tuán)體


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1.單項(xiàng)選擇題文獻(xiàn)流通率指用于公開借閱的書庫和閱覽室的文獻(xiàn)被用戶借閱的數(shù)量所占的（）

A、百分比
B、百分?jǐn)?shù)
C、百分率
D、百分點(diǎn)