多項(xiàng)選擇題基層管理人員必須具備（）技能。
A.技術(shù)技能
B.人事技能
C.概念技能
D.協(xié)調(diào)技能
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1.單項(xiàng)選擇題某大企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)、設(shè)備精良，長(zhǎng)期以來(lái)以管理正規(guī)有序而自翔。但近來(lái)該企業(yè)業(yè)績(jī)不佳，尤其是干群士氣低落，管理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高。從管理職能分析，該企業(yè)最有可能是（）工作存在問(wèn)題。
A.計(jì)劃職能
B.組織職能
C.領(lǐng)導(dǎo)職能
D.控制職能
2.單項(xiàng)選擇題一艘船要順利駕駛到目的地，船長(zhǎng)的角色職能包括：設(shè)計(jì)方向的領(lǐng)航員，實(shí)際控制方向和舵手，輪船的設(shè)計(jì)者或選用者，以及全體船員形成支持、參與和溝通關(guān)系的促進(jìn)者。這些是組織中的（）職能。
A.計(jì)劃、控制、組織和領(lǐng)導(dǎo)
B.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
C.領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、組織和控制
D.領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃和控制
