單項(xiàng)選擇題在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)時，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)時刻關(guān)注旅游團(tuán)成員動向，與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游員密切配合，走在旅游團(tuán)的（）
A.最前面
B.最后面
C.中間
D.導(dǎo)游員旁邊
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1.單項(xiàng)選擇題在境外期間，每次游客使用完證件后，（）要立即收齊全團(tuán)的護(hù)照、簽證等進(jìn)行集中保管。
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.團(tuán)長
2.單項(xiàng)選擇題（）應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé)，維護(hù)旅游團(tuán)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)游客之間的關(guān)系，妥善處理各種矛盾。
A.地陪
B.全陪
C.司機(jī)
D.領(lǐng)隊(duì)
3.單項(xiàng)選擇題許多國家出入境是由（）監(jiān)管。
A.移民局
B.公安局
C.海關(guān)
D.外交部
4.單項(xiàng)選擇題無需向海關(guān)申報物品的游客從（）通道穿過海關(guān)柜臺。
A.綠色
B.紅色
C.藍(lán)色
D.黃色
5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于領(lǐng)隊(duì)出發(fā)前集合服務(wù)程序的是（）
A.提前抵達(dá)集合地點(diǎn)
B.為游客簽到
C.發(fā)表簡短講話
D.熟悉團(tuán)隊(duì)情況
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外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導(dǎo)游員的操作程序。
題型：問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型：問答題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？
題型：問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型：問答題
旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
題型：問答題
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？
題型：問答題
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型：問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故？
題型：問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型：問答題