多項(xiàng)選擇題

企業(yè)管理過(guò)程中為了達(dá)到良好有效的溝通效果，需采取的措施是（）。

A.選擇合適的溝通方式
B.善于運(yùn)用反饋
C.學(xué)會(huì)積極傾聽(tīng)
D.堅(jiān)守自己的觀點(diǎn)

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