A.親切熱忱地指示客戶道路或廁所的方向
B.如果客戶沒有馬上離去，請客戶在客戶休息區(qū)稍作休息，并送上茶水
C.如果客戶對新車有興趣，則伺機(jī)提供產(chǎn)品介紹
D.不是買車的，所以不用關(guān)注
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.試圖賣掉一輛車
B.努力促成見面，邀請客戶親身感受汽車
C.完成自己的接待任務(wù)
D.讓客戶能盡快作出購買決定
A.先去處理急事，讓其他人來接待
B.讓客戶先自己看車，自己馬上去處理急事
C.應(yīng)向客戶說明，爭取得到客戶的諒解，然后再去處理急事
D.接待客戶時，其它什么事情都不可以去做
A.兩聲
B.三聲
C.四聲
D.五聲
A.倒水
B.點煙
C.拍土
D.讓座
A.遞名片
B.用一兩句話介紹自己和公司
C.展示銷售資料和工具
D.陪著顧客
最新試題
汽車修理工分為初級、中級、高級、技師、高級技師五個等級。
汽車售前服務(wù)的內(nèi)容有（）
汽車銷售物流業(yè)務(wù)答題分為售前儲備業(yè)務(wù)和（）
以下屬于汽車物流電子商務(wù)信息系統(tǒng)的支撐分系統(tǒng)的是（）
汽車服務(wù)工程屬于第（）產(chǎn)業(yè)的范疇。
汽車服務(wù)業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)中最富活力的產(chǎn)業(yè)之一。全球汽車約（）的利潤從服務(wù)中產(chǎn)生。
汽車售后服務(wù)站選點主要考慮（）、輻射周邊城市的能力，同時對發(fā)展中的目標(biāo)市場和主要競爭對手的重點市場加以傾斜。
關(guān)于汽車涂裝路線，說法錯誤的是（）
汽車涂裝工藝流程一般為先刮膩子，再噴底漆，然后再到其它工藝。
關(guān)于汽車維修行業(yè)發(fā)展趨勢說法錯誤的是（）