多項選擇題以下用于物流客戶服務(wù)衡量的執(zhí)行標準是（）。
A．顧客的滿意度
B．企業(yè)的收益
C．運作績效
D．企業(yè)信譽度
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1.多項選擇題物流客戶服務(wù)的衡量標準通常有（）。
A．庫存保有率
B．訂貨周期
C．配送率
D．商品庫存服務(wù)率
E．商品完好率
2.單項選擇題()是用來衡量缺貨的程度及其影響的指標。
A．缺貨頻率
B．滿足率
C．庫存率
D．缺貨率
3.單項選擇題貨主企業(yè)的物流需求是以（）為基礎(chǔ)，物流服務(wù)必須從屬于貨主企業(yè)物流系統(tǒng)。
A.客戶
B.商流
C.第三方物流
D.資金流
4.單項選擇題以下哪個觀點闡明了現(xiàn)代物流作為商品供應(yīng)保障系統(tǒng)或者說后勤保障系統(tǒng)的基本特征和要求（）。
A.第三方物流理論
B.第四方物流理論
C.到達理論
D.距離理論
5.單項選擇題顧客在購買商品的時候，購買的是（）。
A.商品本身
B.信息
C.服務(wù)產(chǎn)品組合
D.有形產(chǎn)品
最新試題
物流標準化具有的含義包括（）。
題型：多項選擇題
物流信息分類標準主要有（）。
題型：多項選擇題
（1）簡要說明我國物流標準化存在的問題。（2）結(jié)合材料，你認為發(fā)展我國物流標準化有哪些對策？
題型：問答題
物流系統(tǒng)的標準化涉及的面很廣，因此物流標準化系統(tǒng)屬于（）。
題型：多項選擇題
目前我國物流標準化工作存在哪些問題？
題型：問答題
物流基礎(chǔ)標準主要包括（）等。
題型：多項選擇題
物流設(shè)備標準的效用范圍主要為（）。
題型：多項選擇題
論述物流信息標準體系的框架內(nèi)容。
題型：問答題
建立物流標準化體系的基點是什么？物流系統(tǒng)各環(huán)節(jié)如何進行標準化配合？
題型：問答題
下列各項屬于物流分系統(tǒng)技術(shù)標準中的作業(yè)車輛標準的有（）。
題型：多項選擇題