多項(xiàng)選擇題

以下用于物流客戶服務(wù)衡量的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A．顧客的滿意度
B．企業(yè)的收益
C．運(yùn)作績(jī)效
D．企業(yè)信譽(yù)度

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