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在供應(yīng)鏈時(shí)代下,個(gè)體的客戶和組織的客戶統(tǒng)稱客戶
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外延的客戶是指市場(chǎng)中廣泛存在的、對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有不同需求的個(gè)體或消費(fèi)群體。
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