名詞解釋旁敲側擊法

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1.多項選擇題公共關系活動中的人際溝通包括（）

A.面對面交談
B.當眾演講
C.討論發(fā)言
D.通信
E.電話交流

2.多項選擇題對群體的稱呼有（）

A.泛稱
B.類稱
C.尊稱
D.謙稱
E.人稱