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判斷題

提供個性化服務(wù)的關(guān)鍵，在于導(dǎo)游人員的個人修養(yǎng)。（）

答案：錯誤

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多項選擇題

旅游業(yè)對目的地社會文化的有利影響主要表現(xiàn)在（）。

A.有助于提高民族素質(zhì)
B.有助于增加就業(yè)機會
C.有助于推動科技交流
D.有助于促進民族文化的保護

多項選擇題

導(dǎo)游員在幫助外國旅游者會見親友或同行時，應(yīng)注意的事項有（）。

A.可有償?shù)爻洚?dāng)翻譯
B.一般不參加會見
C.若被邀請參加使館的活動，應(yīng)欣然應(yīng)允
D.若被邀請參加使館的活動，應(yīng)先報告旅行社