多項選擇題根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》，負有受理信訪事項職責的行政機關(guān)在受理信訪事項過程中違反《信訪條例》的規(guī)定，有（）情形之一的，由其上級行政機關(guān)責令改正；造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分：
A、對收到的信訪事項不按規(guī)定登記的
B、對屬于其法定職權(quán)范圍的信訪事項不予受理的
C、受理信訪事項過程中不夠熱情的
D、行政機關(guān)未在規(guī)定期限內(nèi)書面告知信訪人是否受理信訪事項的
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1.多項選擇題根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》，因（）情形之一導(dǎo)致信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：
A、超越或者濫用職權(quán)，侵害信訪人合法權(quán)益的
B、行政機關(guān)應(yīng)當作為而不作為，侵害信訪人合法權(quán)益的
C、適用法律、法規(guī)錯誤或者違反法定程序，侵害信訪人合法權(quán)益的
D、拒不執(zhí)行有權(quán)處理的行政機關(guān)作出的支持信訪請求意見的
2.多項選擇題根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》，縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)應(yīng)當就（）事項向本級人民政府定期提交信訪情況分析報告.
A、受理信訪事項的數(shù)據(jù)統(tǒng)計
B、轉(zhuǎn)送、督辦情況以及各部門采納改進建議的情況
C、提出的政策性建議及其被采納情況
D、信訪事項涉及領(lǐng)域以及被投訴較多的機關(guān)
