A.虛假 B.真實(shí) C.指定 D.正確
A.影響 B.客戶投訴 C.不良后果 D.違規(guī)操作
A.掛失、換折、抹賬、錯(cuò)賬沖正、密碼重置 B.提供虛假回單 C.擅自銷毀重空憑證 D.為客戶墊付匯款