多項選擇題逆向物流的對象分為()
A、退貨產(chǎn)生的回收物流
B、可回收價值的再生資源物流
C、無價值廢棄物處理
D、環(huán)境保護物流
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1.多項選擇題由于信息技術(shù)的廣泛采用,物流創(chuàng)造商業(yè)價值的領(lǐng)域分為()
A、實體運作功能
B、中介網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能
C、虛擬交易控制功能
D、直接渠道與遠程服務(wù)功能
2.多項選擇題銷售物流的工作流程為()
A、產(chǎn)品出庫
B、產(chǎn)成品存貨與包裝
C、訂單處理
D、銷售產(chǎn)品配送
3.多項選擇題企業(yè)物流過程為()
A、供應(yīng)物流與生產(chǎn)物流
B、采購物流
C、銷售物流
D、逆向物流
4.多項選擇題評價從業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任感應(yīng)從()入手。
A、能否與同事和睦相處
B、能否完成自己的工作任務(wù)
C、能否得到普遍的認同
D、能否為客戶提供滿意的服務(wù)
5.多項選擇題關(guān)于語言讓步應(yīng)注意的是:( )
A、對語言不文明的客戶,要始終以文明禮貌的態(tài)度來對待
B、在同客戶發(fā)展?fàn)巿?zhí)時要努力克制自己
C、盡量花時間向客戶講述本公司的服務(wù)宗旨
D、說話時要溫和、委婉,以此轉(zhuǎn)變客戶的態(tài)度
最新試題
采購的任務(wù)包括()
題型:多項選擇題
下列關(guān)于物流電子商務(wù)的說法,正確的是()
題型:多項選擇題
物流管理注重整個物流過程的整合,主要內(nèi)容包括()。
題型:多項選擇題
信息系統(tǒng)由以下要素組成:()
題型:多項選擇題
國際物流與國際貿(mào)易的關(guān)系可以概括地表示為()。
題型:多項選擇題
反映鐵路運輸?shù)募夹g(shù)經(jīng)濟特性的指標(biāo)有()
題型:多項選擇題
鐵路運輸?shù)娜秉c包括()
題型:多項選擇題
下面屬于一貫作業(yè)的組織方式的有()
題型:多項選擇題
下列屬于選擇供應(yīng)商時,企業(yè)考慮的主要因素的有()
題型:多項選擇題
下列關(guān)于無船承運業(yè)務(wù)的概念,描述不正確的是()
題型:多項選擇題