多項選擇題

配送車輛的選用需要考慮的因素包括（）。

A.貨物性質(zhì)
B.客戶屬性
C.成本效益
D.雙方的口頭商定結(jié)果

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多項選擇題

商品驗收過程中，若發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量不足，或發(fā)現(xiàn)規(guī)格不符，或質(zhì)量不合格時，可作出的后續(xù)安排包括（）。

A.檢驗人員作出詳細(xì)的驗收記錄
B.由企業(yè)業(yè)務(wù)主管部門向供貨企業(yè)提出退貨、換貨
C.向承運單位提出索賠要求
D.自己承擔(dān)貨物質(zhì)量問題，不追究責(zé)任
E.先將所有商品進(jìn)行入庫，再作出其他安排

多項選擇題

下列退貨情況中需要配送中心自付運費的有（）。

A.未按訂單發(fā)貨
B.運輸途中產(chǎn)品受到損壞
C.客戶新的訂貨單
D.產(chǎn)品有缺陷

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