單項選擇題當供應鏈中下游的訂單產(chǎn)生變異時，愈往中上游走，其訂單數(shù)量的變異性愈大，這種現(xiàn)象稱為（）？

A.云端效應
B.長鞭效應
C.網(wǎng)絡效應
D.長尾理論


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1.單項選擇題創(chuàng)新之電子商務系統(tǒng)應用，下列何者是以教育、訓練或知識管理為目的，所做的在線信息傳遞？（）

A.電子投票（e-Voting）
B.數(shù)位學習（e-Learning）
C.網(wǎng)絡論壇（Webinars）
D.電子雜志（e-Zines）

2.單項選擇題一個整合與服務相關的科學（Science）、管理學（Management）與工程學（Engineering）各領域知識所創(chuàng)建出來一個新的跨領域?qū)W域（Inter-discipline），稱之為？（）

A.企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)（Business Ecosystem）
B.企業(yè)智慧（Business Intelligence）
C.服務科學（Service Science Managementand Engineering）
D.企業(yè)流程管理（Business Process Management）