系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)的子系統(tǒng)劃分有哪幾種方法？

業(yè)務(wù)流程分析的兩個(gè)步驟是：（）

系統(tǒng)總需求分析時(shí)進(jìn)行的客戶需求調(diào)查主要包括什么內(nèi)容？

調(diào)查數(shù)據(jù)匯總分析時(shí)，對(duì)每一類數(shù)據(jù)進(jìn)行如下分析（）。

簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)量。