銀行卡在開(kāi)戶(hù)、取款、換卡時(shí)必須通過(guò)刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶(hù)信息，嚴(yán)禁手工輸入卡號(hào)。

金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時(shí)，客戶(hù)可到全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)換領(lǐng)新卡。

對(duì)于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務(wù)，應(yīng)設(shè)置缺省密碼；設(shè)置缺省密碼的，持卡人憑本人有效身份證到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行激活交易后才能使用。

借記卡銷(xiāo)戶(hù)時(shí)，可先銷(xiāo)戶(hù)后銷(xiāo)卡，也可先銷(xiāo)卡后銷(xiāo)戶(hù)，不能只銷(xiāo)卡不銷(xiāo)戶(hù)。

如掛失銷(xiāo)卡、銷(xiāo)戶(hù)必須憑掛失申請(qǐng)書(shū)辦理，如密碼也同時(shí)掛失，則不校驗(yàn)密碼。

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線(xiàn)故障等銀行方原因造成交易無(wú)法完成的，可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過(guò)授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。

借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》屬于內(nèi)部文件，必須由柜員填寫(xiě)，不得對(duì)客戶(hù)公開(kāi)。

“現(xiàn)金銷(xiāo)主卡/附卡/有折銷(xiāo)卡”的交易代碼為3028。

個(gè)人附屬卡開(kāi)卡無(wú)須經(jīng)主主卡持卡人同意，單位附屬卡開(kāi)卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意，并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。

密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書(shū)辦理。