單項(xiàng)選擇題

客戶(hù)忠誠(chéng)度是建立在（）基礎(chǔ)之上的，因此提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、無(wú)可挑剔的基本服務(wù)，增加客戶(hù)關(guān)懷是必不可少的。

A.客戶(hù)的盈利率
B.客戶(hù)的忠誠(chéng)度
C.客戶(hù)的滿(mǎn)意度
D.客戶(hù)價(jià)值

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