單項(xiàng)選擇題

（）成交法就是利用顧客爭強(qiáng)好勝的心理，激發(fā)顧客的購買行動(dòng)，達(dá)到成交的目的。

A.激將
B.退讓
C.提示
D.異議

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單項(xiàng)選擇題

成交的障礙中，（）是比較隱蔽，容易忽視的障礙。

A.顧客異議
B.推銷人員的心理態(tài)度
C.產(chǎn)品缺陷
D.企業(yè)服務(wù)問題

單項(xiàng)選擇題

成交后，顧客首先站起來與推銷人員握手，說明（）。

A.推銷人員此時(shí)不應(yīng)急忙離開
B.推銷人員應(yīng)盡快離開
C.推銷人員應(yīng)再耽擱一會(huì)兒
D.推銷人員應(yīng)與顧客長談