填空題

大眾溝通是指特定的（）通過各種大眾傳播媒介向分布廣泛的、素不相識(shí)的、對(duì)象不確定的多數(shù)人進(jìn)行信息傳播活動(dòng)的過程。

答案： 社會(huì)集團(tuán)
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填空題

非語言溝通是指除了語言溝通以外的各種人際溝通方式：（）、（）、（）。
答案： 身體語言符號(hào)的運(yùn)用；時(shí)間與空間；有效傾聽中的非語言溝通
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