多項選擇題工作分析中采用訪談法時,一般常用的訪談技術(shù)有()。

A.營造氣氛技術(shù)
B.自我介紹技術(shù)
C.提問、傾聽技術(shù)
D.識人技術(shù)


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2.多項選擇題工作分析是通過用科學(xué)方法研究工作職位,獲得()等等,構(gòu)成了工作說明書、工作規(guī)范和資格。

A.崗位工作內(nèi)容
B.工作職責(zé)
C.需要具備工作技能
D.工作環(huán)境