多項(xiàng)選擇題汽車(chē)維修企業(yè)的生產(chǎn)流程管理不僅包括汽車(chē)維修過(guò)程的管理，也包括車(chē)輛進(jìn)廠前的維修預(yù)約與準(zhǔn)備，以及車(chē)輛交付出廠后的客戶跟蹤與回訪等，下列屬于汽車(chē)維修過(guò)程管理的是：（）

A.車(chē)輛維修進(jìn)廠接待
B.簽訂維修合同
C.維修過(guò)程管理
D.車(chē)輛交付出廠


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1.多項(xiàng)選擇題汽車(chē)維修企業(yè)薪酬體系的設(shè)計(jì)方法主要包括（）

A.賠償薪酬制度設(shè)計(jì)
B.基本薪酬制度設(shè)計(jì)
C.激勵(lì)薪酬制度設(shè)計(jì)
D.福利薪酬制度設(shè)計(jì)

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于底盤(pán)懸架中轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的主要常見(jiàn)的維修項(xiàng)目有（）

A.四輪定位
B.行駛跑偏
C.轉(zhuǎn)向回位差
D.轉(zhuǎn)向沉