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單項(xiàng)選擇題
營業(yè)廳大門、玻璃櫥窗應(yīng)每()天擦拭一次,確保干凈明亮。
A.1
B.2
C.3
D.7
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單項(xiàng)選擇題
每日營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束時(shí),應(yīng)()對服務(wù)場所進(jìn)行安全檢查。
A.單人
B.雙人
C.三人
D.至少三人
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單項(xiàng)選擇題
服務(wù)場所根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備(),合理引導(dǎo)分流客戶,解答客戶咨詢。
A.大堂經(jīng)理
B.柜員
C.保潔員
D.值勤保安
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