判斷題用戶有權(quán)對郵政企業(yè)的通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提出投訴、意見和建議。
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最新試題
下列物品應(yīng)按國際特快專遞郵件的文件資料類寄遞的有()。
題型:多項選擇題
收寄國際郵件所使用的相關(guān)收據(jù)和業(yè)務(wù)單式,必須按規(guī)定的項目逐項填寫,不得省略或漏填節(jié)目。
題型:判斷題
根據(jù)禁寄物品目錄,假冒名牌包禁止寄遞。
題型:判斷題
以下屬于郵政營業(yè)員應(yīng)為用戶保守的秘密信息的有()。
題型:多項選擇題
郵政企業(yè)及其從業(yè)人員、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得向任何單位或者個人泄漏用戶使用郵政服務(wù)、快遞服務(wù)的信息。
題型:判斷題
以下證件,不允許寄往國外的是()。
題型:單項選擇題
.對用戶交寄的信件,營業(yè)員不得要求用戶開拆,進(jìn)行驗視。
題型:判斷題
下列哪些郵件應(yīng)按欠資郵件處理?()
題型:多項選擇題
營業(yè)終了營業(yè)員應(yīng)做好()的交接。
題型:多項選擇題
各類郵件付費(fèi)方式主要包括現(xiàn)金、記欠、貼票。
題型:判斷題