你可能感興趣的試題

A.同一問題問了兩次以上
B.客戶自言自語開始計算
C.客戶詢問產(chǎn)品的后續(xù)流程
D.客戶主動詢問產(chǎn)品細(xì)節(jié)

A.A是特征，即金融產(chǎn)品或服務(wù)的事實、數(shù)據(jù)和特點
B.F是優(yōu)點或優(yōu)勢，即金融產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何使用，或如何幫助所有客戶
C.B是客戶利益與價值，即金融產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足某個客戶所表達(dá)出來的明確需求
D.運用FBA法進(jìn)行銷售勸說時，需要注意的是客戶本身關(guān)心的利益點是什么，然后拖投其所好