單項(xiàng)選擇題生產(chǎn)廠(chǎng)商與零售商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)共享（）對(duì)客戶(hù)的變化做出各自快速的反應(yīng)。與信息調(diào)查、信息咨詢(xún)等信息服務(wù)企業(yè)建立伙伴關(guān)系和業(yè)務(wù)代理，也有助于企業(yè)快速獲取所需知識(shí)。

A.客戶(hù)知識(shí)
B.客戶(hù)資源
C.客戶(hù)信息
D.以上都不是


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2.單項(xiàng)選擇題經(jīng)濟(jì)的全球一體化是知識(shí)管理出現(xiàn)的（）

A.外部因素
B.物質(zhì)技術(shù)保障
C.直接動(dòng)因
D.以上都不是

3.單項(xiàng)選擇題按（）信息可以分為內(nèi)源性和外源性信息。

A.信息的空間狀態(tài)
B.信息的作用
C.信息的性質(zhì)
D.信源類(lèi)型