問答題

【簡答題】處理員工申訴的主要程序包括哪些?

答案:

1)受理員工申訴
2)查明事實
3)解決問題
4)申請仲裁

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問答題

【簡答題】企業(yè)內部申訴制度的建立,應當遵循什么準則?

答案:

1)申訴規(guī)則的制度化
2)申訴機構的正式化
3)申訴范圍的明確化
4)申訴程序的合理化
5)申請?zhí)幚淼募记苫?/p>

問答題

【簡答題】員工申訴的主要原因有哪些?

答案:

1)環(huán)境因素
2)與目標、實現(xiàn)目標的方法和不平等待遇有關的因素
3)與個人、團體或組織之間的關系相關因素

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