單項(xiàng)選擇題代辦機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)具有電力企業(yè)委托的經(jīng)營(yíng)權(quán)，并在營(yíng)業(yè)窗口懸掛“（）”標(biāo)志牌。

A.電費(fèi)收取
B.供電企業(yè)委托授權(quán)
C.票據(jù)打印
D.欠費(fèi)查詢


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1.多項(xiàng)選擇題代辦機(jī)構(gòu)的服務(wù)方式包括（）。

A.面對(duì)面
B.電話
C.短信
D.客戶自助

2.單項(xiàng)選擇題各代辦機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)嚴(yán)格按照（）提供服務(wù)。

A.供電企業(yè)要求
B.客戶要求約定
C.代辦能力
D.與供電企業(yè)簽署的協(xié)議