填空題

（）制定關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的長期戰(zhàn)略決策。

答案：高層管理

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答案：文化

（）是指信息輸出返回給組織里合適的人員，以幫助他們評估或校正輸入。

答案：反饋