單項(xiàng)選擇題下面迎接客人地點(diǎn)不合適的是（）
A.接待室內(nèi)
B.接待室外
C.接待是所在樓外
D.接待單位大門(mén)外
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1.單項(xiàng)選擇題最有效提升提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的方法（）。
A.景區(qū)開(kāi)展新的旅游活動(dòng)
B.景區(qū)服務(wù)人員定期培訓(xùn)
C.打擊景區(qū)不法商販
D.處罰服務(wù)態(tài)度差的員工
2.單項(xiàng)選擇題講解時(shí)音量（）。
A.盡可能大聲
B.小聲，以免影響其它團(tuán)隊(duì)游客
C.適中，以自己所帶游客能聽(tīng)清為主
D.根據(jù)講解內(nèi)容，時(shí)大時(shí)小
