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問答題簡要敘述人工售票作業(yè)的程序內(nèi)容。

1.判斷題TVM前排隊(duì)超過8人，并維持3分鐘以上，當(dāng)班售檢票員應(yīng)立即向值班站長匯報(bào)。由值班站長決定售賣紙票。

2.單項(xiàng)選擇題在客流高峰期，由（）下令開窗售票或者在已開窗售票情況下根據(jù)車站實(shí)際需要加開窗口售票。

A.客運(yùn)值班員
B.行車值班員
C.售檢票員
D.值班站長

3.填空題TVM前排隊(duì)超過（），并維持3分鐘以上，當(dāng)班售檢票員應(yīng)立即向值班站長匯報(bào)，值班站長須及時(shí)開窗人工售票。

4.填空題城市軌道交通車站的售票服務(wù)可以分為自動售票服務(wù)和（）兩種。

5.判斷題服務(wù)的不可儲存性是指服務(wù)不能儲存下來以備將來使用，也不能在空間上轉(zhuǎn)移后使用。若不及時(shí)消費(fèi)服務(wù)，就會造成損失。